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Angaben gemäß § 5 DDG
Leanplus Runge
Blienshaldenweg 113
73734 Esslingen
Deutschland
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Telefon: +49 179 2666883
E-Mail: [email protected]
Web: www.leadtrain.ai
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE323966487
Verantwortlich für diesen Inhalt
Nils Runge (Anschrift wie oben)
Hinweis zum Geltungsbereich
Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B). Es werden keine Verträge mit Verbrauchern geschlossen; Hinweise zur Verbraucherschlichtung (ODR/VSBG) entfallen daher.
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Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8–10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Leanplus Runge, Blienshaldenweg 113, 73734 Esslingen, Deutschland. Kontakt für alle Datenschutzanfragen: Nils Runge, E-Mail [email protected], Telefon +49 179 2666883. Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Wer ist für welche Daten „Verantwortlicher" im Sinne der DSGVO?
leadtrain.ai ist eine B2B-Plattform. Für die Stammdaten Ihres Nutzerkontos (E-Mail, Rolle, Firmenzugehörigkeit) sowie die Vertrags- und Rechnungsdaten mit dem Kundenunternehmen sind wir (Leanplus Runge) datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Für die im Rahmen von Trainingssessions verarbeiteten Daten (Transkripte, KI-Bewertungen, Freitext-Feedback) ist dagegen Ihr Arbeitgeber (das jeweilige Kundenunternehmen) Verantwortlicher; wir verarbeiten diese Daten in diesem Fall ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach dessen Weisung auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Fragen zu diesen Trainingsdaten richten Sie daher primär an Ihren Arbeitgeber; wir unterstützen bei der Beantwortung.
3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website stabil und sicher auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
4. Eingebundene externe Bibliotheken
Zur Darstellung der Seite laden wir die JavaScript-Bibliotheken Tailwind CSS (cdn.tailwindcss.com) und Alpine.js (cdn.jsdelivr.net) von externen Servern nach. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten, wartungsarmen Bereitstellung).
5. Registrierung und Nutzerkonto
Ihr Nutzerkonto (E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Rolle, Firmenzugehörigkeit) wird zur Bereitstellung des Trainingsangebots gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) in Verbindung mit § 26 BDSG, soweit es sich um ein Beschäftigungsverhältnis handelt. Die Anmeldesitzung wird über ein Zugangs-Token im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers aufrechterhalten; es werden keine Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken eingesetzt.
6. KI-gestützte Trainingssessions
Während einer Trainingssession wird Ihre Sprache zur Umwandlung in Text an unseren Dienstleister OpenAI übermittelt (siehe Ziff. 7); eine dauerhafte Speicherung der Audiodatei erfolgt nicht. Der daraus entstehende Text-Dialog sowie das automatisiert erzeugte Debriefing (Bewertungs-Scores, Freitext-Feedback) werden gemäß der für Ihr Unternehmen konfigurierten Löschfrist gespeichert (siehe Ziff. 8). Die Bewertung erfolgt automatisiert durch ein KI-Modell; es handelt sich jedoch nicht um eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO, da die Ergebnisse ausschließlich Ihrer persönlichen Weiterbildung dienen und nicht automatisiert für Personalentscheidungen herangezogen werden dürfen. Hinweis gemäß Art. 50 KI-VO (EU-KI-Verordnung): Der simulierte Gesprächspartner (Text, Stimme und – bei aktiviertem Video-Avatar – Bewegtbild) sowie das automatisierte Debriefing-Feedback werden vollständig von Künstlicher Intelligenz erzeugt; es handelt sich zu keinem Zeitpunkt um einen echten Menschen oder eine echte Aufnahme einer Person.
7. Eingesetzte Dienstleister (Empfänger)
OpenAI Ireland Ltd. (Spracherkennung, KI-generierte Dialoge und Sprachausgabe) verarbeitet die Trainingsdaten auf Grundlage eines Data Processing Addendums samt EU-Standardvertragsklauseln (SCC). IONOS SE hostet unsere Server in einem Rechenzentrum in Deutschland/EU.
8. Übermittlung in Drittländer
Die Verarbeitung durch OpenAI kann eine Übermittlung in die USA beinhalten. Diese ist durch EU-Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework vom 10.07.2023 abgesichert.
9. Speicherdauer
Transkripte und Debriefing-Ergebnisse werden entsprechend der von Ihrem Arbeitgeber konfigurierten Löschfrist (Standard: 18 Monate) automatisch gelöscht. Sie können einzelne oder alle Ihre Trainingssessions jederzeit selbst löschen. Scheiden Sie aus Ihrem Unternehmen aus, werden Ihre Trainingsdaten unmittelbar gelöscht.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Zudem können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an uns unter [email protected] oder – bei Fragen zu Ihren Trainingsdaten – zusätzlich an Ihren Arbeitgeber.
Stand: Oktober 2026. Diese Erklärung wird bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitung aktualisiert.
Token-Budgets (Sprach & Video)
Legt je Führungskraft fest, wie viele Sprach- und Video-Token ihr aus dem Firmenbudget zur Verfügung stehen (getrennte Kontingente, maximale Transparenz für die Führungskraft im Dashboard).
Keine Nutzer gefunden.
Neue Führungskraft anlegen
Weitere Trainer-Accounts können aus Sicherheitsgründen nicht über die UI angelegt werden (Admin-Setup).
Noch keine Charaktere angelegt.
Dynamik des Gesprächs: Vorgeschichte, innere Haltung, bedingte Reaktionen je nach Verhalten der Führungskraft. Hat Vorrang vor der Persönlichkeitsbeschreibung.
Wird der Führungskraft direkt vor dem Rollenspiel gezeigt. Sollte die Situation erklären, aber keine konkreten Reaktionen/Killerphrasen verraten.
Konkreter Auftrag fürs Gespräch, getrennt von der Ausgangssituation — z.B. welcher Leitfaden, mit welchem Ziel. Wird im Vorgespräch UND als Erinnerung während des laufenden Gesprächs angezeigt. Wird im Wortlaut vorgelesen — bitte kurz und in gesprochener Sprache formulieren.
Welches Gesicht im Video-Gespräch gezeigt wird. Ohne Auswahl gilt der automatische Standard nach Geschlecht (männlich/weiblich).
- •
Noch keine eigene Rubrik – es gilt die Standard-Bewertung (Empathie/Klarheit/Deeskalation).
Z.B. erwartete Phasenfolge (Eröffnung → Gründe/Hintergründe → Anliegen → verbindliche Vereinbarung). Fließt in die Bewertung ein.
Ergebnis-Ansicht
„Individuell“ zeigt jede Session pro Führungskraft. „Aggregiert“ zeigt nur anonyme Durchschnitte; Einzel-Einsicht dann nur bei Einwilligung der Führungskraft (siehe Muster-Betriebsvereinbarung § 5).
Löschfrist (Löschkonzept)
Transkripte & Auswertungen werden automatisch gelöscht, sobald sie älter sind als diese Frist (Muster-Betriebsvereinbarung § 8 Abs. 1, empfohlen 12–24 Monate). Läuft täglich automatisch im Hintergrund.
Eigene Charaktere für Führungskräfte
Erlaubt Führungskräften, komplett eigene Gesprächspartner (Name, Rolle, Persönlichkeit, Aufgabenstellung) ohne Bezug zu einem Ihrer Charaktere zu erstellen — gegen eine einmalige Erstellungsgebühr aus dem Firmenbudget (aktuell Credits pro Charakter). Sofort nutzbar, ohne Freigabe durch Sie im Einzelfall.
Feedbackstruktur im Coaching-Gespräch
Standard: die bewährte RAFAEL-Methode (Report → Alternativen → Feedback → Austausch → Lösungsschritte). Alternativ können Sie Ihre eigenen Phasen definieren, an die sich der KI-Trainer dann hält.
Aggregierte Auswertung (anonym)
Die Liste unten zeigt ausschließlich Sessions von Führungskräften, die ihre Einzel-Ergebnisse für den Trainer freigegeben haben.
Noch keine abgeschlossenen Sessions.
Keine Führungskraft hat bisher Einzel-Einsicht freigegeben — oben stehen die anonymen Durchschnitte.
Details
Skala: 0–2 nicht gezeigt · 3–5 ansatzweise · 6–7 überwiegend erfüllt · 8–10 durchgängig vorbildlich erfüllt
Feedback
-
•
Beobachtung:
Wirkung:
Empfehlung:
Empfehlung
Transkript
Unterbrochene Sitzung gefunden
Ihr Gespräch mit wurde unterbrochen (Verbindungsabbruch, Reload oder Tab geschlossen), bevor Sie es beendet haben.
Ihr Coaching-Gespräch nach dem Rollenspiel mit wurde unterbrochen, bevor es abgeschlossen war.
Kritische Mitarbeitergespräche (Live-Modus)
Sprechen Sie wie in einem Telefonat. Das System erkennt automatisch, wenn Sie fertig sind.
📍 Ausgangssituation
🎯 Aufgabenstellung
Noch keine Charaktere von Ihrem Trainer vorbereitet.
Meine gespeicherten Varianten
📍 Ausgangssituation
🎯 Aufgabenstellung
⚙️ Einstellungen & Datenschutz
Einzel-Einsicht für meinen Trainer
Ihre Firma zeigt dem Trainer standardmäßig nur anonyme Durchschnitte. Wenn Sie zustimmen, sieht Ihr Trainer zusätzlich Ihre individuellen Scores, Feedback und Transkripte. Freiwillig, jederzeit widerrufbar.
Ein Rollenspiel-Gespräch kostet Sprach-Token.
Der Video-Avatar kostet zusätzlich Video-Token pro Gespräch. Mitarbeiter wird dann als lippensynchrones Video statt nur als Stimme dargestellt (automatischer Rückfall auf reinen Ton bei Verbindungsproblemen).
Eigenen Charakter erstellen
Erstellen Sie einen komplett eigenen Gesprächspartner für eine Situation, die kein vorbereiteter Charakter abdeckt. Kostet einmalig Credits aus dem Firmenbudget — danach ist der Charakter dauerhaft in Ihren Varianten gespeichert und jede Session kostet wie gewohnt.
Was wird gespeichert?
Das Texttranskript Ihres Gesprächs sowie die automatische KI-Auswertung (Bewertungs-Scores, Feedback-Punkte, Wendepunkte). Ihre gesprochene Stimme wird nur live zur Umwandlung in Text verarbeitet und nicht als Audiodatei gespeichert. Bei aktiviertem Video-Avatar wird ausschließlich das Antwort-Video des simulierten Mitarbeiters erzeugt — Ihr eigenes Bild oder Ihre Kamera wird nie aufgezeichnet oder übertragen.
Wer kann das mitlesen?
Ihr Trainer in dieser Firma kann Ihre individuellen Ergebnisse (Scores, Feedback, Transkript) einsehen.
Ihr Trainer sieht standardmäßig nur anonyme Durchschnittswerte über alle Teilnehmenden. Nur wenn Sie oben ausdrücklich zustimmen, sieht er zusätzlich Ihre individuellen Ergebnisse — jederzeit widerrufbar.
Andere Kolleginnen/Kollegen oder Führungskräfte sehen Ihre Ergebnisse nie. Der Betreiber (Leanplus Runge) hat nur im Supportfall technischen Zugriff.
Wird etwas an Dritte weitergegeben?
Zur Spracherkennung, Sprachausgabe und KI-Auswertung werden Textinhalte an OpenAI (USA) übermittelt — abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. OpenAI nutzt über die hier eingesetzte API-Schnittstelle Ihre Daten nicht zum Training ihrer KI-Modelle. Bei aktiviertem Video-Avatar werden die Antworttexte zusätzlich an den Avatar-Dienst (HeyGen/LiveAvatar) übermittelt, rein zur Video-Erzeugung.
Wie lange wird gespeichert?
Transkripte und Auswertungen werden automatisch nach Monaten gelöscht (von Ihrem Trainer festgelegte Frist). Sie können Ihre Daten jederzeit auch selbst vorzeitig löschen, siehe unten.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch — wenden Sie sich dazu an Ihren Trainer oder direkt an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Meine Daten löschen
Sie können jederzeit alle Ihre gespeicherten Trainingssessions und Auswertungen selbst löschen lassen (Muster-Betriebsvereinbarung § 9).
📖 Anleitung für Führungskräfte
1. Rollenspiel starten
Wählen Sie unter "🎭 Rollenspiele starten" einen Charakter aus. Lesen Sie zuerst die Kurzübersicht (Persönlichkeit, Ausgangssituation, Aufgabenstellung) auf der Karte, bevor Sie auf "Rollenspiel starten" klicken. Im Vorgespräch-Bildschirm sehen Sie nochmal alle Details sowie einen Hinweis, dass Sie mit einem KI-System sprechen.
2. Ablauf des Gesprächs
Sprechen Sie wie in einem echten Telefonat — das System erkennt automatisch, wenn Sie fertig sind, es ist kein Aufnahme-Button nötig. Über den Button "📋 Aufgabenstellung & Coaching-Technik(en) anzeigen" können Sie sich die Aufgabenstellung jederzeit erneut einblenden. Ein Gespräch lässt sich bei Bedarf pausieren und später fortsetzen.
3. Debriefing verstehen
Nach dem Gespräch erhalten Sie automatisiertes Feedback: Scores (z.B. Empathie, Klarheit, Deeskalation) jeweils mit einer kurzen Begründung inklusive Bezug zu Ihrem Transkript, dazu konkrete Handlungsempfehlungen und Wendepunkte im Gespräch. Direkt im Anschluss können Sie außerdem per Sprache mit Ihrer KI-Trainerin nachbesprechen.
4. Datenschutz & Sicherheit — kurz erklärt
Ihre Stimme wird nur live in Text umgewandelt, nie als Audiodatei gespeichert. Beim Video-Avatar wird ausschließlich das Antwort-Video des simulierten Mitarbeiters erzeugt — Ihre eigene Kamera wird nie aufgezeichnet. Je nach Firmeneinstellung sieht Ihr Trainer entweder nur anonyme Durchschnittswerte oder (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung) Ihre individuellen Ergebnisse. Alle Details inkl. Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie im Abschnitt "⚙️ Einstellungen & Datenschutz" → "So werden deine Daten verwendet" sowie in der .
Vorgespräch:
🤖 Hinweis: Ihr Gesprächspartner sowie dessen Stimme (und ggf. Video) werden vollständig durch Künstliche Intelligenz erzeugt. Sie sprechen mit keinem echten Menschen und es handelt sich um keine echte Aufnahme einer Person.
Ausgangssituation
Mitarbeiter:
Ihre Aufgabenstellung
Was möchten Sie in diesem Gespräch gezielt üben?
Vom Trainer vorgegeben:
Gesprächspartner wird vorbereitet …
das dauert ein paar Sekunden.
📋 Aufgabenstellung & Coaching
Coaching-Gespräch
Ihr KI-Trainer bespricht das Gespräch jetzt mit Ihnen in mehreren Phasen.
Sie:
Mitarbeiter:
Sie:
„“
Kein Mikrofonzugriff -- Sie können Ihre Antwort auch eintippen.
Debriefing-Feedback
Auswertung Ihres Live-Gesprächs.
Skala: 0–2 nicht gezeigt · 3–5 ansatzweise · 6–7 überwiegend erfüllt · 8–10 durchgängig vorbildlich erfüllt. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Kachel für die genaue Definition des Kriteriums.
Feedback
Fokus dieses Gesprächs:
Beobachtung:
Wirkung:
Empfehlung:
•
Wendepunkte im Gespräch
Sie:
Mitarbeiter:
Sie:
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